کلانشهر قم در زمینه فناوری اطلاعات طی سال های اخیر گام های بلندی را برداشته است و شهرداری قم با ایجاد بیش از 20 خدمت الکترونیکی جزو دستگاههای پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات به شمار می رود.

طبق برآوردها برخی خدمات الکترونیکی به‌صورت پایلوت در قم اجرا و این کلانشهر جایگاه مطلوبی در زمینه خدمات الکترونیک دارد و آرام به‌سمت یک شهر هوشمند گام برمی‌دارد.

امروزه با گسترش تکنولوژی و توسعه خدمات الکترونیک، حضور مردم برای استفاده از خدمات کاری بیهوده به نظر می‌رسد، البته در کشور ما آنچنان این خدمات شکل نگرفته اما گام‌های هرچند کوتاه در این راستا برداشته شده که شهرداری قم نیز از آن مستثنی نبوده است.