مدیر کل حراست شهرداری قم با اشاره به اهمیت پیشگیری از وقوع نارضایتی در روندهای کاری شهرداری قم گفت: در حوزه‌های مختلفی که ممکن است سبب وقوع نارضاتی در اقشار یا عموم مردم شود، شناسایی روندها انجام و برای اصلاح اقداماتی صورت گرفته است.
محمدمهدی بقایی در گفت‌وگو با خبرنگار پردیسان آنلاین، با اشاره به وظایف اصلی حراست، اظهار کرد: حفاظت پرسنلی، حفاظت اسناد، حفاظت فاوا و حفاظت فیزیکی از وظایف اصلی حراست است.
وی افزود: رسیدگی به تخلفات اداری تنها بخشی از ماموریت‌های حراست محسوب می‌شود اما مسئله مهم تر شناسایی و اصلاح روندهایی است که ممکن است به اتفاقات ناگوار ختم شود.
مدیرکل حراست شهرداری قم با تاکید براهمیت پیشگیری، خاطرنشان کرد: هر سال گلوگاه‌های فساد و مواردی که باعث نارضایتی می‌شود، شناسایی و اطلاعات در این زمینه به‌روزرسانی می‌شوند.
وی گفت: در سال جاری چندین بار مکاتباتی با حوزه‌های مختلف فنی و عملیاتی شهرداری قم برای رفع مشکلات انجام شده و بسیاری از این مشکلات رفع و از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری شده است.
بقایی اضافه کرد: در حوزه پیشگیری از نارضایتی مردمی، توجه ویژه‌ای به مشکلات کارگران در حوزه‌های خدمات شهری، فضای سبز و رانندگان اتوبوس شده است.
وی عنوان کرد: تأخیر در پرداخت حقوق، مشکلات بیمه‌ای و برخوردهای نادرست برخی شرکت‌ها از مواردی بوده که با پیگیری‌های مستمر، بسیاری از این مسائل حل شده و از وقوع تجمعات و تحصن‌ها جلوگیری شده است.
مدیرکل حراست شهرداری قم با اشاره به کمبود نیروی انسانی در حراست بیان داشت: با کاهش تعداد نیروهای حراستی، برخی همکاران مجبور به فعالیت همزمان در دو یا سه بخش هستند.
وی گفت: به دنبال جبران این کمبود،برای نخستین بار قرارداد مشاوره ای در حوزه املاک منعقد شده تا از خدمات مشاوره‌ای افراد باتجربه استفاده کنیم.
بقایی با اشاره به مزایای اجرای این طرح تصریح کرد: استفاده از مشاوران باتجربه مزایای زیادی دارد، هم از تجربیات آن‌ها در حوزه‌های تخصصی استفاده می‌شود و هم نیروهای جوان‌تر می‌توانند از این افراد آموزش های لازم را دریافت کنند.
وی از توسعه این طرح در سال آینده خبرداد و تاکید کرد: این همکاری باعث می‌شود گلوگاه‌ها و نقاط ضعف سیستم به‌صورت دقیق‌تر شناسایی و رفع شود.
مدیرکل حراست شهرداری قم در خصوص تداخل وظایف حراست و بازرسی اظهار داشت: حراست بر پیشگیری تمرکز دارد، در حالی که بازرسی عمدتاً به شکایات مردمی رسیدگی می‌کند.
وی افزود: با تکمیل استقرار نیروهای بازرسی در مناطق و سازمان‌ها، وظایف هر بخش شفاف‌تر شده و حراست بیشتر به مأموریت اصلی خود یعنی پیشگیری متمرکز خواهد شد.
