فناوری اطلاعات و ارتباطات حرکت برای بهبود خدمات شهری را تسهیل می‌کند

دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان گفت: با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات دسترسی شهروندان به اطلاعات به‌روز و خدمات شهری تسهیل می‌شود و فرایندهای مدیریتی بهبود پیدا می‌کند.

سعید فردانی در گفت‌وگو با خبرنگار پردیسان آنلاین اظهار کرد: فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) نقش بنیادینی در توسعه شهرهای بزرگ ایفا می‌کند، چرا که با ابزارهایی مانند اینترنت اشیا (IoT)، کلان‌داده و هوش مصنوعی، کارایی سیستم‌های شهری را افزایش داده، مدیریت منابع را بهبود بخشیده و خدمات شهری را متحول می‌سازد، این فناوری زیرساختی برای شهرهای هوشمند و پایدار فراهم می‌کند که در نهایت به ارتقای کیفیت زندگی شهروندان و پیشبرد تحول اقتصادی و انسانی منجر می‌شود.

وی با اشاره به نقش ICT در توسعه شهرهای بزرگ افزود: ICT با فراهم‌کردن امکان پایش، تحلیل و کنترل بلادرنگ داده‌ها، به مدیریت بهینه‌تر منابع شهری همچون انرژی و آب کمک می‌کند و هزینه‌ها را کاهش می‌دهد، همچنین با استفاده از این فناوری، دسترسی شهروندان به اطلاعات به‌روز و خدمات شهری تسهیل می‌شود و فرایندهای مدیریتی بهبود پیدا می‌کند.

دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان با بیان اینکه فناوری‌هایی همچون رایانش ابری، IoT و ارتباطات بی‌سیم، بستر لازم برای توسعه زیرساخت‌های هوشمند و مدرن شهری را فراهم می‌کند، ادامه داد: ابزارهای مبتنی بر ICT امکان تحلیل کلان‌داده‌ها را فراهم و این امر به تصمیم‌گیری‌های آگاهانه‌تر در مدیریت و برنامه‌ریزی شهری کمک می‌کند، همچنین در مدیریت هوشمند انرژی و منابع با کمک ICT به کاهش مصرف و افزایش پایداری زیست‌محیطی در شهرهای بزرگ مؤثر است.

فردانی با اشاره به تحول فناوری ناشی از ICT در شهرها تصریح کرد: ICT به‌عنوان محور اصلی توسعه، امکان ایجاد شهرهای هوشمند را فراهم می‌کند که در آن فناوری به‌طور یکپارچه در خدمت بهبود زندگی شهری قرار می‌گیرد.

وی با بیان اینکه زیرساخت‌های نوین فناوری اطلاعات و ارتباطات، مفهوم فضای شهری را متحول و آن را به فضایی پویا و متصل تبدیل کرده است، خاطرنشان کرد: کاربردهای گسترده ICT موجب تأثیر عمیق و وسیع بر اقتصاد محلی و منطقه‌ای و منجر به ایجاد روندهای جدید در تولید و خدمات می‌شود، همچنین درک نقش ICT به‌عنوان ابزاری برای رشد و توسعه، جای خود را به دیدگاه ICT به‌عنوان محوری برای توسعه انسانی داده است.

دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: ضرورت جلوگیری از اتلاف منابع در شهرها و انجام امور شهروندان در کوتاه‌ترین زمان ممکن، جلوگیری از تداخل و ناهماهنگی‌ها و ارائه خدمات مناسب به شهروندان، نیاز به توجه ویژه به فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) را به وضوح نشان می‌دهد؛ با بررسی جایگاه مدیریت شهری در کشورهای توسعه‌یافته و در حال توسعه، مشخص می‌شود که محوریت فرایندهای اداره امور شهری به‌طور فزاینده‌ای به فناوری اطلاعات و ارتباطات وابسته است.

فردانی با بیان اینکه فناوری اطلاعات و ارتباطات به‌عنوان ابزاری دقیق و مناسب در توسعه مدیریت شهری، امکان پاسخگویی مدیران شهری را در مقابل شهروندان فراهم می‌آورد، ادامه داد: این امر زمانی محقق می‌شود که عزمی همگانی در مسئولان و صاحب‌نظران برای تبیین و تحکیم جایگاه فناوری اطلاعات در نظام برنامه‌ریزی و اداره شهر وجود داشته باشد و این فرهنگ عمومی می‌تواند به تحولی عظیم در مدیریت شهری و شکل‌گیری شهرداری‌های شیشه‌ای منجر شود.

وی افزود: امروزه اهمیت فناوری اطلاعات به‌منظور افزایش سرعت و دقت فعالیت‌های مختلف سازمانی و در نتیجه بالا بردن بهره‌وری آن‌ها به‌وضوح مشخص شده است به‌ویژه در سازمان‌هایی همچون شهرداری‌ها که بخش‌های مختلف آن در مناطق جغرافیایی شهری پراکنده و دور از یکدیگر قرار دارند، فناوری اطلاعات می‌تواند بسیاری از مشکلات را حل کند.

دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان با بیان اینکه توسعه شهرهای الکترونیکی دستاوردهای بسیاری را برای شهروندان، سازمان‌های شهری و دیگر افراد ذی‌نفع به‌همراه داشته است، تصریح کرد: با پیشرفت سریع تکنولوژی و افزایش جمعیت، روش‌های قدیمی برای انجام کارهای اداری کارآمد نیست؛ البته شهرداری‌ها به‌عنوان نهادهای محلی، نقش عمده‌ای در فعالیت‌های شهری ایفا می‌کنند و مسئولیت آن‌ها در برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری مدیریت شهری اهمیت بسزایی دارد.

فردانی اظهار کرد: ایجاد شهرهای الکترونیکی به‌طور قابل ملاحظه‌ای حرکت در جهت بهبود خدمات شهری را تسهیل می‌کند و بستر ایجاد این شهرها، پیاده‌سازی شهرداری الکترونیکی است؛ شهرداری‌ها باید از تکنولوژی‌های نوین و پیشرفته اطلاعاتی و ارتباطی بهره‌برداری کنند تا خدمات خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با کیفیت برتر ارائه دهند.

وی با بیان اینکه یکی از عوامل مهم در تصمیم‌گیری و برنامه‌ریزی‌های مدیران شهری، داشتن اطلاعات صحیح، دقیق و به‌روز است، گفت: جمع‌آوری، ذخیره‌سازی، بازیابی و پردازش حجم وسیعی از اطلاعات و داده‌ها بدون بهره‌گیری از فناوری اطلاعات به امری اجتناب‌ناپذیر تبدیل شده است.

دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان تاکید کرد: مدیران شهری، از شهرداران کلان‌شهرها تا شهرهای کوچک و تازه تأسیس، باید با نقش و کاربرد فناوری اطلاعات در توسعه و مدیریت شهری آشنا باشند.

فردانی با بیان اینکه انقلاب اطلاعاتی به عنوان یکی از مفاهیم کلیدی در کنار انقلاب صنعتی، به رشد فناوری‌های اطلاعاتی اشاره دارد، افزود: همان‌طور که انقلاب صنعتی به تولید انبوه و بهبود کارایی منجر شد، فناوری‌های اطلاعاتی نیز به کمک به مسائل انسانی در زمینه اطلاعات پرداخته و به توسعه ابزارها و نرم‌افزارهای مختلف منجر شده‌اند

وی خاطرنشان کرد: فناوری اطلاعات به‌عنوان یک ابزار جدید برای فعالیت در عرصه مدیریت شهری محسوب می‌شود. عدم استفاده از آن می‌تواند به تورم در شهرداری‌ها و در نهایت نارضایتی شهروندان از مدیران امور شهری منجر شود، بنابراین توجه به فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت شهری نه‌تنها یک ضرورت، بلکه یک فرصت برای بهبود کیفیت زندگی شهروندان و افزایش کارایی خدمات شهری است.

دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان معتقد است: با توجه به این نکات، می‌توان به‌وضوح دریافت که سرمایه‌گذاری در فناوری اطلاعات و ارتباطات، کلید موفقیت در مدیریت شهری و ایجاد شهرهای الکترونیکی است.

لینک کوتاه خبر:

pardysanonline.ir/?p=330530

Leave your thought here

آخرین اخبار

تصویر روز: