محمدتقی رفیعی در گفت‌وگو با خبرنگار پردیسان آنلاین درباره علت آب‌گرفتگی معابر شهر اصفهان هنگام بارش باران طبق داده‌های سامانه ۱۳۷ اظهار کرد: عمده این موارد به دلیل پر شدن یا تجمع ضایعات در ورودی چاه‌های دفع آب سطحی رخ داده یا در معبر شیب مناسب و چاه جذبی وجود ندارد.
وی از رصد مستمر چاه‌های دفع آب سطحی توسط عوامل خدمات شهری مناطق مختلف شهر اصفهان و با هدف جلوگیری از بروز مشکلات در زمان بارندگی خبر داد و افزود: در زمان بارش باران و به صورت لحظه‌ای تمام موارد رصد شده و برای رفع آب‌گرفتگی احتمالی اقدام می‌شود اما ممکن است نقاطی از دید عوامل شهرداری پوشیده بماند که شهروندان در این موارد می‌توانند آب‌گرفتگی را به سامانه ۱۳۷ اعلام کنند.
رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با اشاره به اهمیت همکاری شهروندان در زمان بارش‌ها برای ارائه اطلاعات کافی و صحیح به کارشناسان ۱۳۷، ادامه داد: مردم در صورت وقوع بارندگی باید اجازه دهند روان‌آب مسیر طبیعی خود را طی کند و با تأمل بیشتری با سامانه ۱۳۷ تماس بگیرند. گاهی چند دقیقه یا چند ساعت پس از بارش، آب باران به‌صورت تدریجی از طریق چاه‌های جذبی جذب یا در مسیر کانیوو و جوی‌ها قرار گرفته و آب‌گرفتگی رفع می‌شود.
وی با بیان اینکه رفع آب‌گرفتگی معابر از جمله گروه‌های پیام سامانه ۱۳۷ است که یک بار اقدام فوری و بار دوم اقدام عمرانی برای آن پیش‌بینی می‌شود، گفت: در صورتی که آب هیچ حرکتی نداشت و مانع تردد عابران پیاده شد، شهروندان می‌توانند در تمام ساعات شبانه‌روز از طریق این سامانه پیام خود را ثبت کنند تا توسط اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان برای اقدام اجرایی فوری پیگیری شود.
رفیعی خاطرنشان کرد: شهروندان قبل از آغاز بارندگی نیز می‌توانند نقاطی از شهر اصفهان را که معمولاً در آن‌ها آب‌گرفتگی رخ می‌دهد یا نیاز به اصلاح شیب دارد، از طریق سامانه ۱۳۷ به شهرداری اعلام کنند البته لازم است بدانند که این اقدامات زمان‌بر، هزینه‌بر و تابع اولویت‌بندی درخواست سایر شهروندان است.
رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: در فرآیند هدایت آب‌های سطحی، اولویت با انتقال روان‌آب از طریق شیب عرضی معبر به نقطه مرکزی و سپس هدایت در طول معبر است تا از طریق سطح اصلی آسفالت و کانیوو، آب به محل‌های جذب سطحی مانند چاه‌های آب باران، مادی‌ها، مسیل‌ها و سپتینگ‌ها منتقل شود.
وی اضافه کرد: حفر چاه آب باران به‌دلیل احتمال بروز مشکلاتی مانند نشت به پی ساختمان‌های مجاور در اولویت نیست و در صورتی که بتوان با روش‌های جایگزین فرآیند هدایت آب را انجام داد، از حفر چاه صرف‌نظر می‌شود. بنابراین شهروندان هنگام تماس با سامانه ۱۳۷ لازم است شرایط معبر، از جمله نیاز به اصلاح شیب یا حفر چاه، را به‌صورت دقیق توضیح دهند تا اقدامات لازم از سوی اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان پیگیری شود.
رفیعی با بیان اینکه پس از بازدید عوامل عمران مناطق از نقاطی که شهروندان اعلام کرده‌اند اگر چاهی پر شده باشد، تخلیه نمی‌شود بلکه پوشانده شده و در مجاورت آن چاه جدیدی حفر می‌شود، تاکید کرد: اگر شرایط شیب‌بندی معبر اعم از شیب عرضی و طولی برای هدایت صحیح روان‌آب مناسب نباشد و تجمع آب یا آب‌افتادگی مشاهده شود نیز بستگی به نوع خاک چاه آب باران حفر می‌شود.
وی با بیان اینکه هر اقدامی برای دفع آب‌های سطحی، مانند حفر چاه یا اصلاح شیب، فرایندی زمان‌بر است و پس از لیست‌برداری و تجمیع نقاط مورد نیاز، از طریق تعیین پیمانکار نسبت به رفع مشکل اقدام خواهد شد، افزود: حفر چاه آخرین اقدام برای رفع اصولی آب‌گرفتگی است زیرا هزینه نگهداری چاه‌ها از طریق لایروبی مستمر و لزوم نظارت بر روان‌آب‌ها سبب می‌شود که هدایت سطحی آب در معبر در اولویت باشد.
رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با اشاره به تماس برخی شهروندان برای پاکسازی خاک و نخاله مربوط به حفر چاه آب باران، گفت: پس از حفر چاه و با فاصله چند روز این موارد پاکسازی می‌شود اما شهروندان در نظر داشته باشند که جهت تثبیت مقاومت بتن دریچه ورودی چاه‌ها، معمولاً خاک‌های حاصل از عملیات حفر تا چند روز در اطراف محل دپو می‌شود تا کسی از روی آن عبور نکند و آسیبی به دریچه وارد نشود.
وی با بیان اینکه گاهی با یک اقدام ساده می‌توان آمادگی لازم برای پذیرش بارش‌ها را فراهم کرد اما در بسیاری از موارد نیاز به اقدامات عمرانی وجود دارد که انجام آن‌ها در لحظه ممکن نیست، تصریح کرد: همکاری با کارشناسان ۱۳۷ و صبوری شهروندان در زمان بارندگی، نقش مهمی در مدیریت مؤثر آب‌های سطحی و جلوگیری از بروز آب‌گرفتگی در سطح شهر دارد.
